লাখাই সড়কের কালাউক অংশে লাখাইর একমাত্র যাত্রী ছাউনিটির বেহাল দশা জন ভোগান্তি চরমে। বহু প্রতিক্ষিত যাত্রী ছাউনিটি নির্মাণের পর থেকে এর সামনে সড়কে গর্ত থাকায় এবং সংশ্লিষ্ট কতৃপক্ষের সময়োচিত পদক্ষেপের অভাবে যাত্রী ছাউনিটির সুবিধা থেকে বঞ্চিত যাত্রী সাধারণ। যাত্রী ছাউনি নির্মিত হওয়ার পর থেকে দীর্ঘদিন অতিবাহিত হলে ও আজ অবধি এর ব্যবহার হচ্ছে না বললেই চলে। যাত্রী সাধারণের সুবিধার্থে হলের নির্মাণের পর পরই একটি চক্র যাত্রী ছাউনিটি নিজের করে ব্যবহার করে চলছে। বর্তমানে যাত্রী ছাউনিটিতে গর্তের স্তুপ রিভার অকেজো যন্ত্রাংশ রাখা হয়েছে। একাংশে রিকসা সাড়ানোর দোকান খুলে বসেছে। জনৈক ব্যক্তি দীর্ঘদিন যাবৎ কর্তৃপক্ষের নাকের ডগায় এসব কর্মকান্ড চললেও ভ্রুক্ষেপ নেই সংশ্লিষ্টদের। যাত্রী সাধারণ ও সচেতন মহলের আবেদন নিবেদনের ফলশ্র“তিতে এ যাত্রী ছাউনিটি নির্মিত হলে ও এর সুফল পাচ্ছে না যাদের জন্য এ আয়োজন। যাত্রী সাধারণের যথা পূর্বক তথা পরং অবস্থা। এদিকে যাত্রী সাধারণ যাত্রী ছাউনি ব্যবহার করার সুযোগ বঞ্চিত হয়ে যানবাহনে উঠার জন্য রাস্তা পাশে তল্পা তল্পী সহ রোদ বৃষ্টি উপেক্ষা করে ঠায় দাড়িয়ে থাকতে হচ্ছে দীর্ঘদিন। এক্ষেত্রে পুরুষ যাত্রীরা পাশের দোকানে নির্বিঘেœ আশ্রয় নিতে পারলে ও নারী যাত্রীরা পড়েন বিপাকে। তারা ইচ্ছে করলেই যে কোন দোকানে আশ্রয় নিতে পারে না। ফলে তাদের বৃষ্টিতে কাক ভেজা ভিজে যানবাহনে উঠতে হচ্ছে। ফলে তাদেও ভোগান্তি চরমে। এব্যাপারে সংশ্লিষ্ট উর্ধ্বতন মহলের আ্শু হস্তক্ষেপ কামনা করছে ভোক্তভোগী যাত্রী সাধারণ।